GYIK
Gyakran ismételt kérdések
Itt minden fontos kérdésre megtalálod a választ. De ha még kérdésed lenne, lentebb a kapcsolat gombra kattintva, felteheted.
Minden termék készleten van?
Nincs minden termék készleten, de minden előrendelhető.
Az előrendelhető termékek mennyi idő alatt készülnek el?
A rendeléseket 1 hónapon belül tudom elkészíteni.
Milyen színekben kérhetőek a termékek?
Bármilyen színben kérhető minden termék.
Egyedi elképzeléseket is megvalósítasz?
Természetesen! Minden részletet átbeszélve igyekszem olyat készíteni, amit megmondtál. Ha egyedi elképzelésed van, a rendelés előtt írd le nekem, mit szeretnél: webshop@monafaktura.com
Mi történik, miután megrendeltem egy terméket?
Mielőtt elkezdem készíteni a rendelésed, egyeztetünk minden részletről, hogy biztosan olyan legyen az alkotás, amilyet szeretnél.
Mivel lehet tisztítani a műgyantát?
Inkább langyos vizes ruhával. De egy pici mosogatószer sem árthat. Az a fontos, hogy vegyszer, alkohol, parfümpermet ne érje!
Mennyibe kerül a szállítás?
A szállítás ingyenes Magyarország területén. Személyes átvételre is van lehetőség Gödön, vagy Budapest néhány kerületében.
Mennyi a szállítási idő?
A szállítási idő 2-3 munkanapot vesz igénybe
Hogy fizethetem ki a rendelésem?
Átutalással tudsz fizetni, de csak akkor kell, ha elkészült a rendelésed. Ha a személyes átvételt választod, készpénzben is fizethetsz, amikor átveszed a rendelésed.
Külföldre tudok-e rendelni?
Amennyiben külföldre szeretnél rendelni, vedd fel velem a kapcsolatot a webshop@monafaktura.com e-mail címen.
